Just Jobs Just Jobs

Company: New Sia Greece S.A

Posted on: January 05, 2021

Ref. Code: Εκπ. Εξυπηρέτησης και Προώθησης


Customer Service, Insurance, Customer Service, Insurance, Staff, Attica - Athens, Full time

Description / Requirements


Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης & Προώθησης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.

 

Περιγραφή Εργασίας


Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών θα είναι ο κύριος ρόλος του υπάλληλου μέσω της διαχείρισης εξερχομένων και εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση του περιγραφόμενου ρόλου, ο υπάλληλος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικά συστήματα για την παρακολούθηση, συλλογή και καταγραφή πληροφοριών.

 

Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών σε κυλιόμενο ωράριο

  • Τηλεφωνική προώθηση τραπεζικών, ασφαλιστικών και τραπεζοασφαλιστικών και συγκεκριμένων προϊόντων/υπηρεσιών σε υφιστάμενο πελατολόγιο

  • Ενημέρωση και διαχείριση συστημάτων με στοιχεία πελατών

Candidate Profile


Απαραίτητα Προσόντα

  • Πιστοποιητικό Επιπέδου Α για την παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικού συμβούλου

  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία

  • Προϋπηρεσία 1-2 χρόνια σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών ή/και προώθηση υπηρεσιών/προϊόντων

  • Ομαδικό πνεύμα και προσήλωση σε ομαδικούς και ατομικούς στόχους

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών του MS Office

  • Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας

  • Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (μηνιαίο πρόγραμμα)

Remuneration


Η Εταιρεία προσφέρει

  • Ανταγωνιστικό σταθερό μηνιαίο πακέτο αποδοχών

  • Ιδιωτική ασφάλιση

  • Bonus απόδοσης

  • Μετακίνηση από και προς τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στον Άγιο Στέφανο με εταιρικά λεωφορεία

  • Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης σε ένα πολυεθνικό περιβάλλον εργασίας